Training leugendetectie en
strategische lichaamstaal
Je wist het misschien al, maar minder dan 10% van jouw boodschap bestaat uit je woorden. De rest breng je over via je stem en lichaamstaal. Bij online vergaderen des te meer; je ziet minder van iemands lichaam en bent meer gefocussed op wat je hoort (lees: iemands stem). Kennis van lichaamstaal:
- Maakt het mogelijk om stapsgewijs af te pellen wat je waarneemt in een gesprek
- Levert je strategisch voordeel op: je kunt beter inschatten wat de ander denkt en voelt
- Helpt jou om jouw eigen boodschap beter over te brengen
Ook voor online meetings is kennis van lichaamstaal relevant. Ook al zien we niet het gehele lichaam, je krijgt nog steeds veel informatie door over wat de ander denkt en voelt. Zo kun je bijvoorbeeld zien en horen:
- Of iemand jouw presentatie interessant vindt, terwijl hij tijdens het videobellen aan het multitasken is
- Dat iemand gestresst is, terwijl hij zegt van niet
- Dat je gesprekspartner twijfelt aan jouw voorstel
Kennis van lichaamstaal helpen je om signalen te lezen + om jouw eigen virtuele handdruk te verbeteren.
Kun je zien of iemand liegt?
Nee, je kunt niet zien of iemand liegt. Je kunt wel:
- Waarnemen of de woorden overeenkomen met wat de rest van het lichaam; je zoekt naar inconsistenties en pacifiers in lichaamstaal en verandering in stem;
- Zien of de lichaamstaal na het stellen van de vraag anders is dan als iemand ontspannen is;
- Stresssignalen waarnemen nadat je een vraag hebt gesteld.
Dit waarnemen is niet genoeg. Alleen als je doorvraagt op wat je waarneemt kom je achter meer informatie. Want misschien had je gesprekspartner gewoon echt jeuk aan zijn neus.
Kortom: kennis van lichaamstaal alleen is niet genoeg; het gaat om doorvragen op wat je waarneemt. In de training leer je aan de hand van een stappenplan hoe je signalen waarnemen combineert met doorvragen. Oefenen staat in de training centraal.
Wat ga ik leren in de training?
Aan het einde van de training:
- Ken je het verschil tussen positieve en negatieve lichaamstaal;
- Weet je hoe je jouw virtuele handdruk verbetert;
- Beheers je een stappenplan waarmee je lichaamstaal kunt duiden;
- Weet je hoe je wel en niet moet doorvragen als je een inconsistentie in lichaamstaal waarneemt;
- Heb je een antwoord op hoe je deze kennis in jouw vakgebied kunt toepassen
Oefenen
Tijdens de training oefenen we plenair of in break-out groepen. op die manier komt de theorie tot leven. En – daar geloof ik heilig in – doen is toch echt de beste manier van leren.
Vraag een offerte aan
In-company training
Als team leren hoe je leugens detecteert, beïnvloedingstechniek toepast en lichaamstaal leest? Dat kan!
- De training wordt bij jou op locatie gegeven.
- Als je een praktijksituatie wilt inbrengen, dat kan dat. Tijdens de training kunnen we die situatie analyseren en naspelen.
