Skip to main content

Mijn Aanpak: Dieper kijken, duurzamer veranderen

Verandering begint niet bij een nieuw systeem, proces of structuur — het begint bij mensen. Daarom werk ik vanuit de principes van Organizational Transactional Analysis (OTA): een methode om gedrag, communicatie en onderlinge dynamiek in organisaties écht te begrijpen en duurzaam te verbeteren. Zodat we daarna daadwerkelijk het proces kunnen optimaliseren, met agile en lean frameworks.

Met de voeten in de klei

Om te begrijpen wat er aan de hand is, is het belangrijk om tussen de mensen te staan. Dat kan in de vorm van:

  • Een klantproject; hier ontdekken we de nieuwe werkwijze en slijten ‘m in.
  • In een rol als teamcoach, waarin ik optrek met het team.

🔍 Stap 1. Inzicht in gedrag en patronen

Elk team en elke organisatie ontwikkelt onbewuste gedragspatronen. Die patronen bepalen vaak meer dan we denken: ze versterken óf blokkeren samenwerking, eigenaarschap en verandering.
Deze patronen brengen we in kaart en maken ze bespreekbaar. Zodat teams beter begrijpen wat er speelt — en waarom het blijft spelen.

We kijken naar vragen als:

  1. Waarom lopen we telkens vast op dezelfde manier van overleggen of besluiten?
  2. Waar zit (onbewust) gedoe tussen afdelingen of lagen in de organisatie?
  3. Hoe beïnvloedt onze cultuur het gedrag van mensen in projecten of veranderingstrajecten?

🛠️ Stap 2. Van inzicht naar nieuwe werkwijze

Na het begrijpen van wat er onder de oppervlakte gebeurt, maken we samen de stap naar verandering in werkwijze. Nu we weten waar het botst en we het eens zijn over oorzaak en de oplossing kunnen we het proces gaan inrichten en optimaliseren. Dat doen we met een concreet en passend plan – gericht op wat wél werkt in jouw context.

Voorbeelden van interventies:

  1. Situatieanalyse bespreekbaar maken op managementniveau
  2. Herinrichting van overlegstructuren of besluitvorming
  3. Rollen en verantwoordelijkheden opnieuw helder maken
  4. Teamcoaching op basis van transactiestijlen en psychologisch contract
  5. Training in communicatie, feedback en eigenaarschap

🚀 3. Eigenaarschap en groei

Echte verandering landt pas als mensen zich er eigenaar van voelen. Daarom werk ik met teams aan borging: hoe zorgen we dat nieuwe patronen blijven? Hoe zorgen we voor leiderschap dat voedt, niet stuurt? En hoe meet je of gedrag ook écht veranderd is?

Door de start met inzicht in gedragspatronen bouwen we aan een organisatie die niet alleen anders werkt, maar ook anders denkt, voelt en samenwerkt.

Certificering

In 2024 werd ik genomineerd voor Scrum Master of the Year en behaalde de 2e plaatst.
  1. Scrum Master
  2. Certified SAFe® 6 Agilist
  3. Lean consultant (Green belt)
  4. Transactionele Analyse coach
  5. Certified Interrogation Expert (Leugendetectie en lichaamstaal en expert)
  6. Projectmanager (PRINCE2)

Meer weten? Leuk!

Ik begeleid organisaties naar blijvende verandering
en concreet resultaat.

Neem contact op